如何办理租车卡换卡、遗失、补办手续
发布日期:2016-11-30 16:32 浏览次数: 字体:[ ]

如何办理租车卡换卡、遗失、补办手续 

1. 换卡:
  ① 非人为原因造成租车卡不能使用的,在其无借车行为时,到管理中心免费更换。有借车行为,先还车,再免费更换;
  ② 因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的,先办理换卡手续,再支付10元的卡费。

2. 遗失:
  ① 遗失后立即致电400-012-5757,核对办卡人相关信息后,我们立即对卡进行口头预挂失;
  ② 预挂失后,如确定卡无法找回,可到管理中心进行补卡;
  ③ 挂失期间找回,可拨打400-012-5757,取消挂失。

3. 补办:
  ① 原租车人办理挂失手续后,到管理中心填写补卡登记表并缴纳10元补卡费用;
  ② 补办新卡后,原卡上的信息及余额自动转账到新卡账户上。

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