海陵区全面深化企业开办审批服务改革
信息来源:海陵区 发布日期:2020-09-14 17:27 浏览次数: 字体:[ ]

今年以来,海陵区全面深化企业开办审批服务改革,改变了原先从工商注册—印章刻制—银行开户—涉税事项办理的串联式业务流程,最大限度地实现了各服务环节的整合和优化,大幅提高企业开办的服务效率。截至8月底,新设企业2183户,同比增长17.56%;新设个体工商户3830户,同比增长11.73%;资金总额3.56亿元,同比增长21.51%。

一是健全完善制度,夯实工作责任。完善政务服务“好差评”制度管理体系,联合政务服务“投诉咨询”窗口,“86512345”咨询投诉热线,促进线上线下集成融合,实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖,确保每个政务服务事项均可评,每个政务服务人员均受评,每个办事企业群众均能评,每个差评均能整改。建立健全窗口人员月度工作考核细则,形成评价、反馈、改进、监督、考核流程闭环,促进政务服务质量持续提升。

二是打造服务专区,优化工作环境。办事大厅设立“企业开办”“一件事一次办”“项目建设”等服务专区,整合各业务系统联合办理、限时办结,落实首问负责制,实行一次性告知制和公开承诺制,优化审批流程、压缩审批时限、减少审批环节、简化申请材料,制定统一的办事服务指南与事项办理标准,为市场主体提供便捷高效的“一站式服务”。

三是落实“帮办代办制”,提升工作效能。实行“预约办”“帮办代办”等服务模式,全程指导申请人网上申报,加快执照申请流程。派专人协调办理、全程跟踪,帮助企业走“全链通”流程,完成公章刻制、银行开户和税务登记等企业开办业务,以“群众跑”变“数据跑”“帮办跑”,从而缩短企业开办的时间。

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