根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州市市场监督管理局2023年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止，报告电子版可在泰州市市场监督管理局网站（网址：http://scjgj.taizhou.gov.cn/）下载。

一、总体情况

2023年，泰州市市场监督管理局全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和中央、省、市全面推进政府信息公开工作的系列部署，认真开展政府信息公开工作，围绕市场监管领域重点工作和人民群众关切的热点问题，不断完善政府信息公开工作制度，充分发挥政务公开对市场监管工作的推动作用，着力提升市场监管部门的公信力。

（一）政务信息公开更透明。泰州市市场监督管理局高度重视政务公开工作，明确办公室作为政务信息公开的职能处室，全面协调处理日常事务，印发《泰州市市场监督管理局2023年政务公开工作要点》，全面提升政务公开的主动性和规范性。一是政府信息主动公开工作。2023年，主动公开文件44件，承办人大建议16件，其中主办件5件；政协提案26件，其中主办件6件，均在规定时间内完成答复，并面复人大代表、政协委员，面复率及满意率均达100%。加强门户网站公众参与，发布问卷调查和反馈意见8次，市政府网站录用稿件76条。二是依申请公开工作。进一步规范信息公开申请的分类办理以及答复文书的格式，全年共收到依申请公开申请13起，除1起为企业申请，其他均为公民个人申请，按时办结率100%，充分保障群众知晓相关政务信息的权利。三是政策解读工作。多种形式开展政策解读，对《泰州市大型游乐设施安全管理办法》《关于推进大健康产业高质量发展的实施意见》等4个文件及时解读，相应的政策文件采用微信一图读懂的方式，做到图文并茂，切实提升解读工作质量。四是政务新媒体工作。依托局网站、政务微信，精心做好原创主题策划，全面落实新闻宣传分级管理制度，严格把好新闻宣传口径，积极拓展自有阵地关注度和影响力。今年以来，“品质泰州”微信公众号累计推文660余篇，先后开设“我的‘专服’故事”“你点我办、你评我改”“‘小屏幕’打开‘大市场’”“孜孜不已 奋勇争先”等特色栏目，全面展示市场监管部门积极服务市场主体、优化营商环境的生动实践。

（二）优化营商环境作贡献。组织开展“千企专服”，遴选1600余家中小微企业，建立市区两级市场监管干部“一企一服”“客服”关系，帮助解决问题64个。打造“你点我办、你评我改”2.0版本，累计受理并完成全市各类点单2900多项。全国率先出台《行政许可远程评审工作规范》，探索长三角“三省一市”主体资格文件互认，推进同城“通办通取”改革，创新“一键生成”质量体系示范文本。全国率先出台《行政许可远程评审工作规范》，先后服务37家企业，平均节约评审时间60%以上。

（三）完善综合治理建秩序。全力服务统一大市场建设，发布“政府端”“企业端”合规指引双清单、《市场主体行政合规指导清单》《市场监管领域跨区域维权联动执法工作办法》等制度清单。加速推动数字化监管，率先推出“互联网+明厨亮灶”阳光外卖工程，建成1162家“阳光外卖”商家后厨。积极推进“特种设备安全芯”工程，运用“安全智慧在线”实现风险隐患实时排查、动态追踪。提升“信用+双随机”监管效能，探索制定“信用叠加风险分类管理工作规范”，进一步优化涉企检查频次。建立稽查执法基层数字化工作站，率先出台“市场监管领域行政执法首次检查行为规范”，严格首次检查核心要素上传、证据固定。 

二、主动公开政府信息情况

2023年，本机关根据上级统一部署，对行政规范性文件进行了重新认定和清理，故存在与往年数据不衔接的情况。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，泰州市市场监督管理局政务公开工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要有：

一是网站栏目设计有待进一步完善和改进，以利于群众更加便捷查找相关信息。

二是宣传力度有待进一步加大，解决公开信息内容与公众需求之间的差距等问题。

针对存在的问题，泰州市市场监督管理局将在政务公开工作方面做如下改进：

1.加大主动公开力度。不断优化门户网站栏目建设，及时发布食品安全监管、药品安全监管、行政处罚信息等情况，推动信息发布常态化，搜索查找便捷化。

2.加大宣传推广力度。持续提升对政府信息公开工作重要性的认识，在主流媒体宣传的基础上，加强政务新媒体宣传推广力度，不断提升信息公开水平。

六、其他需要报告的事项

    泰州市市场监督管理局2023年度未收取政府信息公开处理费。