根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州市人民政府2023年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止，报告电子版可在泰州市人民政府门户网站（www.taizhou.gov.cn）获取。

一、总体情况

2023年，泰州市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕中心、服务大局，通过公开促落实、强监管、优服务、提效能，持续提升政务公开标准化、规范化和信息化水平，积极助力推进中国式现代化泰州新实践。

（一）围绕中心服务大局，拓展重点公开领域。围绕市委、市政府中心重点工作，加强重大行政决策事项目录管理，及时向社会公开年度重大行政决策事项目录。优化公众参与重大行政决策机制，对目录内事项通过政府网站、政务新媒体、报刊、广播电视等途径，广泛征求社会公众意见。对公开征集意见的政策草案同步开展解读，讲明讲透政策初衷和内涵，更好引导公众发表意见建议。在对政府规章、行政规范性文件进行清理的基础上，依托江苏省规章行政规范性文件备案审查工作平台，集中统一公开现行有效政府规章、行政规范性文件，并做好动态更新工作。围绕城乡居民就业增收，针对高校毕业生、农民工、退役军人、就业困难人员等群体，切实做好就业帮扶、技能培训等政策及服务信息发布；围绕改善群众生活，加强“一老一小”服务、住房保障、社会保险、社会救助等方面政策推送；围绕重大民生实事项目实施，分阶段持续公开项目推进情况，接受社会监督。本年累计发布各类政务信息1.4万余条，开展意见征求255件次。

（二）提高政策解读质效，优化信息发布效果。综合考虑目的、效果、后续影响等因素，合理确定政府信息公开属性、公开方式、公开范围，做到“应公开尽公开”；坚持政策解读材料与政策文件同步起草、同步审签、同步发布，做到“应解读尽解读”。针对公众关注的中心重点工作和重大政策，积极运用表格、图解、视频等方式，制作便于公众理解和信息传播的解读产品，并通过政府网站、政府公报、政务新媒体等形式进行多元立体式发布，增强政策解读效果。全年累计发布政策解读252条次，有力提高了政策解读的针对性、知晓度和影响力。

（三）强化公开载体建设，提升政策传播效能。加快推进网站适老化与无障碍改造，提升搜索功能响应速度和精准度。完善政府网站“智能问答”功能，围绕各类高频咨询事项，以更直观、智能、便捷的形式予以解答。依托江苏政务服务网泰州旗舰店，强化市场主体关心的财税政策、金融政策、产业政策、监管政策等在线推送。优化“惠企政策通”，采取走出去、送上门等方式，推动政策进园区、进社区、进企业。完善市场监管规则和标准公开机制，加大“双随机、一公开”工作力度，利用“信用泰州”等平台推进企业信用信息公示，提高监管透明度和覆盖率。推动涉企收费清单公示常态化、制度化、精准化，切实减轻企业负担。高标准做好政府公报编撰工作，编发《泰州市人民政府公报》12期，刊登人民群众普遍关心关注的各类政策文件46件，同步办好政府公报电子版，持续扩大政府公报影响力。

（四）规范申请办理流程，保障公众信息需求。强化依申请公开全流程规范化管理，确保接收、登记、办理、答复、送达、归档等关键节点可追溯。优化依申请公开办理平台功能，通过同类申请查询、临期提醒、数据分析等模块提升办理质效。通过协同办理、会商办理，在同步答复的同时，确保答复口径准确一致。充分发挥政府法律顾问、公职律师、签约法律服务机构等作用，提高依申请公开答复合法性审查工作质量。在答复书中，将“依法答复”和“便民告知”相结合，实现政府信息“应给尽给”、“能给尽给”，满足公众个性化信息需求。以实效、实用、实操为导向，召开线上政务公开工作培训会2次，就依申请公开办理等内容进行培训；编发《政府信息公开工作应用手册》（2023年版），向全市各级政务公开工作机构发放1000余册，助力提升全市政务公开工作水平。本年度全市新受理政府信息公开申请2717件，办结2698件（含上年结转24件）。

（五）严格落实工作责任，持续提升服务水平。要求政务新媒体开办部门（单位）严格落实管办责任、加强内容建设和保障，畅通互动交流渠道，提升规范运行水平。采取“技术+人工”手段，每月对全市政务新媒体开展全覆盖监测检查，对相关检查情况每季度予以通报。加强政务新媒体矩阵建设，引导职能部门将优质政务信息与高频服务事项向政务新媒体集聚，通过办事入口的汇聚整合和优化，积极打造社会影响大、受群众欢迎、有较强竞争力的优质账号。截至年底，全市政府系统共保留政务新媒体106个。开展年度政务公开社会评议和优秀创新案例评选活动，通过社会公众的积极参与，及时了解掌握社会公众对政务公开质量和政策执行效果的反馈与评价；结合减轻基层负担相关要求，开展各种形式的政务公开工作督查，将功夫更多地下在平时、下在具体工作上；优化政务公开考核指标体系，将分值向平时工作、重点业务、重点事项倾斜，更好地体现考核的导向激励作用，持续提升政务公开工作能力和服务水平。

二、主动公开政府信息情况

注：2023年，本市根据上级统一部署，对行政规范性文件进行了重新认定和清理，故存在与往年数据不衔接的情况。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，全市政府信息公开工作取得一定的进展和成效，但对照国家、省关于政务公开相关工作的最新要求，还存在一些差距和不足，主要体现在：主动公开的规范性和完整性需进一步加强，政策解读的内容和形式需进一步优化，信息传播的方式和渠道需进一步丰富，等等。

今后，我市将进一步拓展工作内容，改进工作方式，完善工作载体，持续提高政务公开工作水平。一是围绕经济社会发展需要和人民群众关注关切，强化培育壮大产业动能、扩大内需提振消费需求、积极扩大有效投资等方面信息公开，提高相关信息覆盖度和查阅便利度；二是优化公众参与重大行政决策机制，及时向社会公开年度重大行政决策事项目录，通过政府网站、政务新媒体等途径，广泛征求社会公众意见，更好引导公众依法有序参与公共管理、公共服务；三是推动优质政务信息与高频服务事项向政务新媒体集聚，对涉及面广、社会关注度高、实施难度大、专业性强的政策文件，积极运用公众喜闻乐见的方式，制作便于公众理解的解读产品，通过政府网站和政务新媒体进行发布，增强政策解读效果。

六、其他需要报告的事项

2023年，我市共有1个行政机关收取政府信息公开信息处理费590元。