根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级关于政府信息公开工作的相关部署要求，结合市民政局2025年工作实际，编制本报告。报告统计数据期限为2025年1月1日至12月31日。本报告将在泰州市民政局信息公开专栏公布，如有任何疑问，请联系泰州市民政局，地址：泰州市海陵区鼓楼南路326号，邮编：225300，联系电话：0523-86198830，传真：0523-86198870。

一、总体情况

2025年，泰州市民政局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委、市政府中心工作和民政事业发展大局，立足“保基本、兜底线、惠民生”核心职能，以提升政府信息公开质效为目标，以保障群众知情权、参与权、表达权和监督权为核心，扎实推进政府信息公开各项工作，为建设人民满意的法治民政、服务型民政筑牢基础，为夯实基层治理、增进民生福祉提供有力支撑。

在主动公开工作方面，秉持“公开为常态、不公开为例外”原则，聚焦社会救助、养老服务、儿童福利、婚姻登记、殡葬管理等民生重点领域，系统梳理公开事项，细化公开内容，优化公开流程。针对群众关切的民生政策，如社会救助标准调整、养老服务设施建设规划、儿童收养登记流程等关键信息，通过专栏专题推送、政策解读图解、线上线下答疑等多种形式，让政策红利精准触达群众，切实提升信息公开的针对性和实效性。

依申请公开方面，严格遵循法定程序，规范申请接收、登记、审核、办理、答复等全流程管理，建立健全申请事项台账制度，确保每件申请都有记录、有跟进、有结果。工作人员依规分类处理，精准回应申请人诉求，做到依法有据、严谨规范，有效保障申请人合法权益，全年未发生因依申请公开处理不当引发的争议纠纷。

政府信息管理方面，强化制度保障，完善信息公开审核机制，严格执行“三审三校”制度，明确信息公开审核责任，确保公开信息的准确性、权威性和时效性。加强信息资源整合，对现行有效规章、行政规范性文件等进行系统梳理，建立动态更新机制，及时清理失效、废止文件，确保公开信息与实际工作同步。同时，注重信息分类归档，按照业务领域、公开类型等标准规范管理，提升信息检索和利用效率，为群众快速获取所需信息提供便利。

政府信息公开平台建设方面，以优化泰州市民政局政府信息公开专栏为核心，进一步完善专栏布局，细化栏目分类，增设民生政策解读、热点问题回应、办事指南查询等便民板块，提升平台的易用性和可读性。拓展公开渠道，整合政务新媒体、线下服务窗口、便民服务热线等资源，构建“线上+线下”全方位、多维度的公开矩阵，实现政府信息多渠道同步公开。加强平台维护管理，定期检查专栏运行情况，及时更新信息内容，确保平台稳定高效运行，让群众能够便捷、快速获取民政领域政府信息。

监督保障方面，强化组织领导，成立由局主要负责人任组长、分管领导任副组长、各相关处室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，明确职责分工，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各处室协同配合”的工作格局。加强业务培训，组织工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关政策文件，提升业务能力和专业素养。建立健全考核评价机制，将政府信息公开工作纳入年度绩效考核体系，定期开展自查自纠和督导检查，及时发现并整改工作中存在的问题，推动政府信息公开工作常态化、规范化开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是部分信息公开内容不够丰富、全面，具体细节有待进一步优化规范，部分民生领域政策解读的深度和广度不足，未能完全满足群众多样化的信息需求。二是网站部分板块内容专项建设有待进一步提高，栏目设置的合理性和信息检索的便捷性仍有提升空间。三是部分机关处室对信息公开的重视程度存在不足，公开内容表层化，内容和形式有待进一步丰富，信息公开的主动性和前瞻性需持续增强。

（二）改进情况

一是强化公开意识，拓展公开维度。持续加强思想教育，提升各处室、单位对政府信息公开工作的重视程度，将信息公开融入业务工作全流程。聚焦群众关切，进一步细化民生领域公开内容，增加政策解读的深度和形式多样性，通过案例分析、图文解读、在线问答等方式，让群众更易理解政策。建立信息公开需求收集机制，定期梳理群众关注热点，针对性补充公开内容，确保公开信息全面、实用。

二是严格审核流程，提升信息质量。始终坚持“三审三校”制度，进一步明确审核责任，细化审核标准，确保公开信息的准确性、权威性和时效性。加强对公开内容的合规性、完整性审查，避免出现信息遗漏、表述不清等问题。建立信息公开动态更新机制，定期对公开信息进行核查，及时更新失效信息、补充完善相关内容，提升政府信息公开的质量和公信力。

三是优化平台建设，增强便民实效。进一步加强网站建设，结合群众使用习惯，优化专栏栏目布局，提升信息检索的便捷性和准确性。丰富网站内容呈现形式，增加视频、图解等可视化素材，增强网站的可读性和吸引力。整合线上线下公开渠道，加强政务新媒体与公开专栏的联动，拓宽信息传播途径，让群众能够通过多种方式便捷获取政府信息，切实提升政府信息公开的便民性和可及性。

六、其他需要报告的事项

本年度没有发生因政府信息公开需要收费及减免的情况，无其他需要报告的事项。