根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州市人民政府办公室2025年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，报告电子版可在泰州市人民政府门户网站（http://www.taizhou.gov.cn）下载。

一、总体情况

2025年，市政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实国家、省、市政务公开工作要求， 紧紧围绕市委、市政府中心工作，健全制度规范，丰富公开渠道，优化服务质效，以高质量政府信息公开服务全市经济社会高质量发展。

1、聚焦重点领域信息，做细做优主动公开。围绕改善群众生活，加强“一老一小”服务、住房保障、社会保险、社会救助等方面政策推送。对涉及面广、社会关注度高的政策文件，指导起草部门制作便于公众理解和移动端传播的解读产品，讲明讲透政策初衷和内涵，增强政策解读效果。优化公众参与重大行政决策机制，及时向社会公开年度重大行政决策事项目录，帮助公众更好地理解决策事项。2025年开展市本级重要政策文件决策预公开33件，公开市政府和市政府办文件16件，并对其中的7件政策文件开展全覆盖解读；组织各地、各部门在线访谈53次、意见征集185次、新闻发布会29次，共发布各类信息5.7万余条；编发《泰州市人民政府公报》10期。

2、高效规范办理申请，依法依规提供信息。对土地房屋征收等申请内容较多、涉及范围较广的申请件，与市级职能部门（单位）、有关市（区）协同办理、会商办理，确保答复准确、口径一致。坚持“依法答复”和“便民告知”相结合，做到“应给尽给”、“能给尽给”。将已在政府门户网站主动公开的政府信息的专属二维码嵌入答复书，便利申请人扫码快速获取所需信息。2025年累计受理政府信息公开申请76件，办复79件（含往年结转件），作出的答复文书在行政复议、行政诉讼中未发生被纠正的情况。

3、推进公开平台建设，规范政府信息管理。突出政府网站政务公开“第一平台”作用，紧紧围绕贯彻落实国家、省、市重大决策部署，聚焦促进经济社会发展、打造一流营商环境、加强数字政府建设等重点工作，持续动态调整完善政府信息公开专栏栏目设置和内容保障机制。加强与政策文件起草部门的沟通联系，根据政策文件立、改、废情况，做好现行有效政府规章、行政规范性文件及时动态更新。推进网站适老化与无障碍改造，提升搜索功能响应速度和精准度；设立智能问答功能，建立政策问答库，向企业群众提供智能咨询服务。适应不断变化的信息安全形势，积极推进政府网站集约化建设，推动安全防护能力升级。加强网站已公开信息管理，切实保障政府信息在存储、传输和发布过程中的安全性与完整性。

4、适应移动优先形势，提升为民服务水平。按照《江苏省政务新媒体规范发展指引》等要求，督促开办部门（单位）严格落实主体责任，加强内容保障，畅通互动交流，提升规范运行水平。适应“移动优先”时代形势，引导职能部门将优质政务信息与高频服务事项向政务新媒体集聚，着力做好办事入口的汇聚整合和优化，积极打造更多优质账号。认真落实整治“指尖上的形式主义”要求，加强对政务新媒体的标准化规范化管理。针对全市政府系统现有的105个政务新媒体，开展月度监测检查12次，全市政务新媒体总体运行质态良好。

5、完善监督保障机制，优化政务公开质量。修编《政府信息公开工作应用手册》，对常见业务的格式规范、内容要素、公开时限等进行梳理，以图文结合方式明确操作使用方式，实现“一书在手，业务全有”。采取在线视频方式开展专题培训3次，提升工作人员政务公开和政府网站工作规范化水平。优化改进考核工作方式，简化政务公开、政府网站等考核指标细目，将分值向平时工作、重点业务、易错事项倾斜，更好地体现考核的针对性、实效性和说服力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，市政府办公室政务公开工作取得了一定成效，但面对新形势新任务新要求，还存在一些不足：政府网站栏目层次结构还不尽合理，公众查询获取相关信息不够便捷；对政务新媒体开办部门（单位）督促指导不够到位，少数账号运维状态不佳；服务基层的能力和依申请公开办理水平有待进一步提升，等等。

今后，市政府办公室将在贯彻落实国家、省、市关于政务公开工作部署的基础上，围绕市委、市政府中心重点工作，持续提高政务公开工作水平，更好服务全市经济社会发展大局。

一是优化政策发布解读质效。根据实际工作情况，结合国家、省相关指标要求，按照业务逻辑、公众需求和信息属性等维度，持续优化政府信息公开专栏结构设置。引导部门跟踪技术发展与政策变化，适时在主动公开目录中增设对应类目。强化政策解读，通过多形式、多层次、多角度解读，助力公众更好地理解和执行政策。

二是规范依申请公开办理。按照《条例》要求，严格执行“接收—登记—审核—办理—答复—归档”的全流程操作规范。调整完善依申请公开平台提醒页面，加强引导和提示，便利申请人准确、顺利提交政府信息公开申请。加强工作培训交流，加深政务公开工作人员对相关法律法规和专业知识的理解，切实提升工作水平。

三是健全日常评估考核机制。推动工作重心下沉，加大对部门和基层的业务指导力度，及时评估和解决工作中发现的疑难复杂问题。对各部门（单位）当年政务公开重点工作任务完成情况、存在的问题、特色亮点工作随时进行如实记录，作为年终考核评议的重要依据，提高考核针对性和区分度。

六、其他需要报告的事项

2025年市政府办公室未收取政府信息公开信息处理费。