近日，海陵区举办“税务开放日”活动，邀请“税费服务体验师”代表走进办税大厅，“沉浸式”体验办税缴费服务的“台前幕后”。

税费服务体验师不仅是纳税服务工作的“质检员”，还是办税体验的“传感器”，更传递税收政策宣传的“好声音”。活动中，税费服务体验师零距离感受自助办税、交互式办税场景，详细了解办税大厅区域功能、人员配置、设备运转等情况，并现场参与从表单填写到材料审核再到系统操作的全流程办税过程，体验一站式“线上+线下”办税缴费的高效便捷。座谈会上，税费服务体验师围绕如何进一步优化办税缴费服务等问题与税务部门进行交流。大家对税务部门近年来推出的一系列便民办税举措表示肯定，同时也对进一步优化税收营商环境提出意见和建议。海陵区税务工作人员还为税费服务体验师带来税费政策宣讲，围绕智能办税新举措、纳税信用等级评定等内容，面对面交流、手把手辅导。

海陵区办税服务厅作为全市首家“智慧办税服务厅”，集成了自助办税、智能填单、智能导税、电子税务局、远程帮办等一系列智能化办税应用，人性化、个性化的智慧办税体验让人眼前一亮。“云办税”功能可以让纳税人实时与后台工作人员视频连线，进行政策咨询和网上办理业务辅导，省去了往返办税服务厅的时间。