为进一步优化服务供给，全面激发市场主体活力，日前，泰兴市正式启用企业全生命周期服务中心，充分发挥整体联动效应，推动为企服务全方位提档升级。

一是业务范围坚持“全”。新建的企业全生命周期服务中心对企业设立、变更、歇业、注销等实行全流程、一站式服务。通过将市场准入、市场监管、税务、医保、社保、公积金、人才等部门业务，以及中行、建行、工行、农行、农商行等金融机构业务纳入中心统一办理，实现审批服务、金融服务、商务服务、自助服务等功能融为一体。

二是运行管理力求“便”。根据各部门业务关联以及企业群众办事实际需求，企业全生命周期服务中心合理设置叫号申请区、自助填报区、自助服务区、金融服务区、商务洽谈区、休息等待区、二维码展示区等功能区，提供业务流程一码即知、申报材料免费自助、惠企政策直达快享等服务。此外，中心全程采取无声叫号，申请人叫号后，由系统根据工作量精准匹配服务窗口，申请人按照短信引导和指示至相应窗口办理即可，做到行动态调整、科学分流、即办即走。

三是政企互动确保“馨”。在提供自助服务基础上，中心提供全流程帮代办服务，由金融代办以及审批代办两部分组成，对确有需求的申请人，统一接收后，协调相应部门分类型、分阶段开展流水线式服务，为企业提供个性化解决方案。

四是实现政务服务由“面对面”变为“肩并肩”。企业在办理完相应业务后可通过“好差评”系统、投诉箱、短信等载体对服务做出评价，对其中的各类差评、投诉等问题，由中心咨询窗口实时反馈至相应窗口，并全程跟督整改进程，让问题清单转换为履职清单，切实提升企业满意度、获得感。

启用以来，该市共办理各类市场主体登记业务345件，其中设立登记123件；办理变更业务172件，注销业务50件。通过实行“前台综合受理、后台集中审批、综合窗口出证”一站式联审联办模式，企业开办全流程由往年的“0.5个工作日”压减为现在的2小时。将营业执照与经营许可审批联合办理，率先在药品经营许可、开农家乐、开茶叶专卖店等32个行业领域推行“一业一证”改革，以一张“行业综合许可证”替代一个行业准入涉及的多张许可证，审批材料由原先的18份压缩至12份，实现“一证准营”。今年来共颁发“一业一证”131份。