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泰兴市拓展政务“服务圈” 为群众幸福“加码”
- 信息来源:泰兴市人民政府办公室
- 发布日期:2024-08-28 11:13
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近年来,泰兴市不断优化服务功能和布局,加快推进服务群众提质增效,同时,将部分行政权限下放到镇村,全面打造“优、快、好”的政务服务模式,努力让群众和企业办事更快捷。
以改革创新为引领,推动政务服务“便利办”。打造利企便民“虹管家”政务服务品牌。便民服务中心全面梳理高频服务事项,合理设置社会事务、农林水交通、市场准入、水电等服务窗口,涵盖社保、医保、就业、民政、公安等涉及30个部门的95项赋权事项、驻虹桥镇单位81项其他事项,一个窗口受理、一条龙服务、一站式受理,满足了政务服务事项进驻和办理需要。
以服务人民为宗旨,实现政务服务“就近办”。实行“镇前台综合受理、市后台分类办理、镇统一窗口出件”新型服务模式,主动服务窗口前移,将市级高频政务服务事项的受理、发证环节前移到镇级便民服务中心。“一网通办”“并联审批”“告知承诺”等渗透到项目建设事项办理,配备专(兼)职帮办代办员,为群众提供“帮办代办、上门服务、一帮到底”的帮办代办服务,最大限度减少群众跑腿次数。
以数字赋能为抓手,探索政务服务“高效办”。统筹“互联网+”资源,深化“全程线上办”。推出“滨心云窗”政务服务二维码,让办事指南“活”起来,让企业办事“快”起来,为企业和项目提供全生命周期“导航服务”,力争协助企业“一看就懂、一学就会、一审就过”。
下一步,该市将持续深化“放管服”改革,深入推进“高效办成一件事”,开展“综窗”改革、特色“一件事”、市场主体登记进乡镇等惠民利企举措,持续减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限,将更多的便民利企好政策落地落实,让办事群众感受到更加优质高效的服务。
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