详细信息
| 标 题 | 物业管理收费与人员匹配？ |
| 内 容 | 请问小区物业收费按带电梯多层物业管理服务费0.9元/M2，预收电梯水泵运行费0.5元/M2，预收公共能耗费160元/M2.请问此收费按何等级收费的。按此等级收费其物业公司人员匹配及服务标准有何具体规定。如小区20万平米其保洁要多少人？保安？等等 |
| 办件分类 | 咨询 |
| 办件编号 | SZ4b9663312d424 |
| 提交时间 | 2015-09-01 09:51 |
处理情况
| 处理状态 | 处理完毕 |
| 答复内容 | 热心人： 您好！您在市长信箱中“关于物业收费政策”的咨询信件收悉。现答复如下： 1、关于前期物业公共服务费标准。市物价局、住房和城乡建设局公布的《泰州市区普通住宅前期物业公共服务分项目分等级服务标准和收费标准》（泰价服〔2014〕89号），明确了市区普通住宅前期物业公共服务费指导性收费标准。物业服务企业可根据实际情况，下浮不限，上浮幅度不超过10%。由物业服务企业根据服务项目特点和服务需求，分项目选择服务等级标准，在相应的指导价标准范围内进行前期物业服务招标或议标，与开发建设单位在合同中约定具体的服务项目和收费标准，并报价格部门备案。 2、关于电梯、水泵、公共能耗费。《泰州市区物业服务收费管理实施细则》（泰价规〔2014〕1号）文件规定，物业管理区域内，共用的水泵、中央空调、集中供热、监控机房等设施设备运行电费及公共照明、公共用水、电梯运行等费用由物业服务企业负责代收代交，按实际支出和约定方式向业主或物业使用人合理分摊。分摊办法应当通过购房合同、物业服务合同约定，合同中没有约定或约定不明确的，按业主专有部分占建筑物总面积的比例分摊。 3、关于人员匹配及保洁和保安。物业企业在确定物业服务费具体标准前，首先要确定自己提供的物业分项目、分等级服务标准，并经物业主管部门确认。然后再对照服务标准确定相应的收费标准。因此，关于人员匹配及保洁和保安的规定，不属于我局的职能范畴，您可以向市房管局具体咨询。 如您还有其他疑问，可登录我局价格信息网查询上述相关政策文件，也可来电与我局服务价格处联系咨询。联系电话：86882055。 特此答复。 2015年9月2日 |
| 答复部门 | 物价局 |
| 答复日期 | 2015-09-02 10:10 |
| 答复附件 | 无附件 |