详细信息
| 标 题 | 希望泰州门诊慢性病政策可以线上办理。 |
| 内 容 | 你好，我奶奶日常生活在外地，这个月被查出来慢阻肺，我查询了泰州的医保政策，这个病可以申请泰州的门诊慢性病政策。看门诊可以报销。打电话问了泰州医保说目前只能线下办理，如果在外地的话，需要拿到外地的诊断书去泰州本地办理，我看全国目前浙江省等地方已经都可以线上直接申请了，咱是不是可以考虑下后续也可以线上办理。 |
| 办件分类 | 求助 |
| 办件编号 | SZ2024091300003 |
| 提交时间 | 2024-09-13 15:24 |
处理情况
| 处理状态 | 处理完毕 |
| 答复内容 | 泰州市医疗保险管理中心工作人员经电话沟通了解实际情况，为方便服务对象，已告知其可将医院盖章的出院记录原件等材料通过EMS邮寄到市医保中心，由医保经办人员作进一步处理。 泰州市医疗保障部门为不断提升经办服务便捷性，在“泰州医保”微信公众号参照“江苏医保云”APP的线上办理医保业务功能，开发了“医保报销”“生育报销”“异地就医”“医保关系转移”等线上办理功能模块。门诊慢性病待遇的申报，因涉及病情的分析、检查报告的解读、疾病的诊断等原因，网络申报存在如何提高办理成功率等问题，目前泰州市医保部门正在积极研究，尽力为参保人员提供优质高效便捷的经办服务。如有疑问，欢迎进一步咨询市医保中心，电话：0523-89892030。 |
| 答复部门 | 市医保局 |
| 答复日期 | 2024-09-14 17:02 |
| 答复附件 | 无附件 |