详细信息
| 标 题 | 关于公积金线上提取的问题 |
| 内 容 | 我这周购买了新房（一手房，期房），已经准备好公积金余额提取需要的材料（首付20%的发票、备案合同），但是在泰州公积金微信公众号、泰州通APP和支付宝相关功能页面上，都无法申请提取，都是卡在购房金额、房屋地址等信息栏无法输入，导致无法进入下一步申请页面，请帮看下是什么原因，是需要维护下相关功能，还是只能去线下提取？ |
| 办件分类 | 求助 |
| 办件编号 | SZ2026010800001 |
| 提交时间 | 2026-01-08 09:25 |
处理情况
| 处理状态 | 处理完毕 |
| 答复内容 | 泰州公积金中心答复：您好！1月8日16点30分回电，办理结果：目前线上渠道（“泰州通”APP、泰州市住房公积金官网或“泰州公积金”微信服务号等）均可正常办理购房提取业务。您的情况申请时只需填写购房合同的备案号，其余信息均会自动显示，无需手动填写。建议您稍后重新尝试申请，也可携带相关材料到公积金柜台办理。谢谢！ |
| 答复部门 | 市公积金中心 |
| 答复日期 | 2026-01-09 17:02 |
| 答复附件 | 无附件 |